Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de 1Mark™ es 1BRAIN™ SAS, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: privacidad@1mark.ar

2. Datos que recopilamos

3. Tratamiento especial: marcas en proceso de registro

Para este tipo de datos, 1Mark™ aplica las siguientes medidas específicas:

• Acceso restringido: los datos de marca son accesibles únicamente por el cliente que los ingresó y por los miembros del workspace que éste haya autorizado. El personal de 1BRAIN™ SAS accede solo en caso de soporte técnico, con registro de la acción.
• Aislamiento entre clientes: las marcas en proceso de un cliente no se utilizan, directa ni indirectamente, para orientar búsquedas, resultados ni recomendaciones de otros clientes.
• Cifrado en reposo: los datos de marcas se almacenan cifrados en la base de datos.
• No indexación: los nombres de marca en proceso no se indexan en motores de búsqueda ni se exponen en URLs públicas.

4. Consultas a la API pública del INPI

Las búsquedas de anterioridades se realizan contra la API pública del portal de trámites del INPI (portaltramites.inpi.gob.ar), que no requiere autenticación. Los datos que se envían al INPI son únicamente los términos de búsqueda ingresados por el cliente (nombre de marca y clase de Niza). No se envían datos personales del cliente al INPI durante las búsquedas de anterioridades.

Nota importante: las consultas realizadas al portal del INPI quedan registradas en los logs del organismo, lo que es inherente al funcionamiento de la búsqueda pública de marcas. Este comportamiento es independiente de 1Mark™ y no puede ser evitado.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Prestar el servicio de asistencia en el registro de marcas.
• Gestionar la cuenta y la facturación del cliente.
• Enviar alertas y notificaciones relacionadas con el estado de los expedientes del cliente.
• Brindar soporte técnico ante consultas o incidentes reportados.
• Cumplir con obligaciones legales (impositivas, contables, regulatorias).
• Mejorar la plataforma, en base a métricas de uso agregadas y anonimizadas.

1Mark™ no realiza tratamiento de datos para fines publicitarios de terceros ni comercializa datos de sus usuarios.

6. Derivación a abogado asociado

Si el cliente solicita derivación a un abogado asociado para la atención de un caso complejo, 1Mark™ compartirá con el profesional únicamente la información necesaria para la gestión del caso:

• Nombre del cliente y datos de contacto
• Nombre de la marca en proceso y clases seleccionadas
• Risk Card y resultados de búsqueda de anterioridades
• Documentación relevante subida por el cliente

Esta transferencia se realiza únicamente con el consentimiento explícito del cliente, manifestado en el momento de solicitar la derivación. El cliente puede revocar la derivación antes de que el profesional acceda a los datos.

7. Plazos de retención

Vencido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma irreversible, salvo que exista una obligación legal vigente que impida su eliminación.

8. Seguridad

1Mark™ aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, autenticación de dos factores para el equipo interno, control de acceso por roles, y auditorías de acceso. No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible; ante un incidente de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos a los usuarios afectados y a la AAIP conforme a la normativa vigente.

9. Derechos del titular de los datos (Ley 25.326)

Conforme a la Ley 25.326 y sus normas complementarias, el titular tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre sus datos personales almacenados en la plataforma.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal que impida su eliminación o que los datos sean necesarios para la defensa de derechos en litigios.
• Oposición: oponerse al tratamiento en casos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviar solicitud a privacidad@1mark.ar con asunto "Ejercicio de derechos — Ley 25.326", adjuntando copia de documento de identidad. La solicitud será respondida dentro de los plazos establecidos por la ley.

Si considerás que tu solicitud no fue atendida correctamente, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Cookies y almacenamiento local

1Mark™ utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

11. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, en la legislación aplicable, o en nuestras prácticas. Notificaremos cambios materiales por email con al menos 15 días de anticipación. La fecha de última actualización siempre figura al inicio del documento.